Руководящей администрацией рассматриваются только те жалобы, которые отвечают перечисленным критериям:
Имеются доказательства на которых отчетливо зафиксировано нарушение того или иного администратора
В сообщении автора отсутствует ненормативная лексика, или оскорбления
Сообщение оформлено согласно установленному формату
Жалоба не адресована руководству проекта (чтобы выразить претензию, создайте отдельную тему в обсуждениях и подробно изложите свои замечания)
Жалоба должна быть подана от первого лица, то есть от лица игрока, который получит наказание/не согласен с проверкой свой/на себя жалобы.
Мы вправе отказать игроку в рассмотрении жалобы, если она не отвечает вышеперечисленным требованиям.
Рассмотреть жалобу на игровых Администраторов и принять вердикт могут только администраторы 5+ уровня (от главного администратора).
Если жалоба оформлена не согласно установленным критериям - она может быть удалена без рассмотрения.
Важно к ознакомлению:
За публикацию жалобы, в которой Ваша вина будет безоговорочно доказана предоставленными скриншотами или видео - вы можете получить X2 (удвоенное) наказание за попытку обмана администрации.
Если вина с помощью доказательств от администратора подтверждена не будет - игрок получает амнистию, все наказания снимаются.
Играйте и подавайте жалобы - честно.
Формат подачи сообщения:
Название темы должно отображать только игровой никнейм администратора, с подчеркиванием.
Внутри темы необходимо скопировать, вставить и заполнить следующую форму:
Код:
1. Никнейм администратора: заполнять здесь
2. Ваш никнейм: заполнять здесь
3. Ваш логин аккаунта: заполнять здесь
4. Описание нарушения: заполнять здесь
5. Скриншоты или видео: заполнять здесь
6. Примерная дата и время нарушения: заполнять здесь